Objetivos:

1. Para que los emprendedores tomen consciencia sobre la importancia de la labor comercial. Para que tengan presente la complejidad de la misma y sin embargo, para que se den cuenta de que ellos pueden, no de cualquier manera, pueden y pueden de forma brillante. Para que sean capaces de seducir, navegando sobre una embarcación llamada CONFIANZA.

2. ¿Cómo? Potenciando ciertas habilidades personales y dotándoles de las herramientas oportunas (estratégicas y tácticas), para contar con más posibilidades de éxito en el mercado al que por actividad pertenecen. Serán capaces de:

• Crear su discurso comercial.
• Crear los contenidos para un dossier, presentación, Web u oferta.
• Definir y reconocer su mercado.
• Conocer a sus clientes.
• Manejarse con las herramientas de contacto: Teléfono y Email.
• Evolucionar sobre la visita comercial (estratégica y consultiva).
• Técnicas básicas de negociación.

Beneficio para los asistentes:

1. Acercarse a una actividad, seguramente desde la distancia, denostada, ingrata y sobre todo desconocida.
2. Herramientas y empleo de las mismas en las distintas fases de la gestión comercial.
3. Equilibrio entre la labor técnico-productiva y la labor comercial.
4. Mayor seguridad y confianza en ellos mismos y una “bocanada de motivación”...sólo les quedará ponerse “manos a la obra”.

Impartido por…

Juan Jesús Ferrer Bezanilla

Programa del curso…

1. Gestor comercial o la capacidad de moldear la realidad

• Realidad, las Claves Emocionales y la capacidad de transmitir sensaciones
• Superación de límites auto-impuestos
• Confianza, Valor de Valores

2. Documentación del Plan de Acción

• Círculo de Oro, el origen de nuestro
  • Discurso Comercial
  • Dossier
  • Propuesta de Colaboración
  • Web
• Garantías

3. Prospección: La palabra mágica

• El mercado: Definición, fórmulas de acercamiento y de asociación
• Focalización y Ejemplificación: Hacia la especialización sectorial
• Medios y Herramientas

4. Análisis de las diferentes influencias y posiciones

• Tipos de compradores: Sus necesidades
• Diferentes actitudes frente a nuestro servicio

5. Venta consultiva

• El teléfono
• La toma de contacto
  • La visita
    • Presentación
    • Crear clima
    • Transmisión del propósito
  • Proceso de exploración
    • Preguntas de entorno
    • Escucha activa
    • Observación

6. Negociación: Discurso, documentación y actitud

• Negociación y realidad
• Tratamiento de los criterios de decisión
• La motivación del cliente en la negociación
  

Fecha:

6 de Mayo a las 9,30 horas en SODERCAN.

Duración:

4 horas.

Inscripciones:

emprecan@gruposodercan.es

942.29.00.03

Lugar de celebración:

SODERCAN. Isabel Torres, 1. Parque Científico y Tecnológico de Cantabria. 39011 Santander.