24 de octubre, impartido por Juan Jesús Ferrer.

De 9.30 a 13.30 horas.

La venta. Y ahora, ¿qué? II: Venta consultiva, negociación y postventa.

Objetivos

• Los participantes descubrirán la importancia que en materia comercial tiene el desenvolverse en el terreno de las emociones, porque sólo desde ahí, serán capaces de generar confianza y afectar en la decisión de compra de su interlocutor.
• Para que tengan presente la complejidad de una gestión comercial inteligente y sin embargo, se den cuenta de que con las herramientas oportunas y potenciando ciertas habilidades personales, pueden, y no de cualquier manera, pueden y pueden de forma brillante.
• Finalmente, y no menos importante, para que los participantes tomen consciencia sobre los cambios, las mejoras que puede procurar en el terreno personal, laboral o empresarial, potenciar la actividad comercial.

Programa

Los participantes conocerán todos los estadios que se dan en la gestión comercial, no sólo los que se dan en la fase pre-contacto, sino durante y después del primer contacto.

La importancia de conocer, y cuánto más mejor, a nuestro prospecto/cliente, la figura y el rol que juega quien nos atiende en la organización de compra, porque sólo desde ahí seremos capaces de seducir y conocer las motivaciones de compra de nuestro interlocutor. 

Fase Táctica o acción. Modelo consultivo

• El teléfono, e-mail y otros medios de contacto
• La visita
• Negociación. Discurso y actitud
• Acciones posventa. Un servicio de calidad

Ponente

JUAN JESÚS FERRER BEZANILLA

Juan Jesús Ferrer Bezanilla, Juanje. Consultor Comercial y Coach Personal. Ha desarrollado toda su carrera profesional vinculado con áreas de Gestión Comercial. Inició la misma como asesor comercial en la agencia de comunicación Bossing España, desde donde pasó a dirigir las unidades de negocio en Santander y Santoña de la multinacional de trabajo temporal, ADECCO. Más tarde se ocupó de la dirección comercial de la fabrica de componentes del automóvil, M. Serrano SA.

En 1997, ADECCO ya lo había seleccionado como formador de nuevos directores y responsables comerciales de la compañía en el norte de nuestro país, sin embargo, es en 2004, de la mano de Aula Formación, cuando inicia su actividad como Consultor Comercial.

Los últimos 14 años, bajo las siglas GEC Coaching Services, ha acompañado a cientos de personas en más de 200 empresas, empleando soluciones prácticas, accesibles y efectivas para el desarrollo individual y el éxito comercial.

Información general

• Horario de inicio: 9.30 horas
• Duración: 4 horas/curso
• Gratuito
• Plazas limitadas
• Lugar de celebración: Aula de Formación de SODERCAN. Isabel Torres 1. Parque Científico y Tecnológico de Cantabria

Más información en el siguiente mail: bgomez@gruposodercan.es

Inscripciones: aquí